Drimál István: Konfliktuskezelési módozatok OD-s szemüvegen át

 
A konfliktuskezelés hatalmas szakirodalma egészen a vezetéstudomány „ókoráig” nyúlik vissza. Ezzel nem is mondtunk semmilyen túlzó kifejezést, hiszen tényleg „már a régi görögök is…”.

 
A jelenünk és a jövőnk egyaránt azt mutatja, hogy konfliktushelyzeteink fonadéka át- meg átszövi életünk minden szituációját. Ez azt is jelenti, hogy minden szituációhoz más kezeléssel kell hozzáférnünk. A hozzáférés módja ráadásul több rétű, hiszen nemcsak a partnerre, partnerekre, hanem a saját habitusunkra, a témához való viszonyunkra is figyelemmel kell lennünk.

 
Amennyiben ezt elkerüljük, vagy figyelmen kívül hagyjuk, akkor a konfliktus kezelése helyett a helyzet erős stresszt okoz, mely problémaszintű elmélyüléshez vezethet.

 
Az egyik ilyen fontos mérhető és vizsgálható elem a konfliktusok csoportosításának kérdése…

 
Bővebben a csatolt fájlban…

Konfliktuskezelesi_modozatok